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Impel adquire plataforma de engajamento de clientes automotivos Outsell
em negócio de mais de US$ 100 milhões, expandindo para 8.000 concessionárias, 51 países. |  Saiba Mais

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Segurança de dados: Impel obtém certificação de conformidade SOC 2 Tipo II

Segundo o levantamento feito pela empresa de segurança cibernética Fortinet, o Brasil sofreu 103 bilhões de tentativas e ameaças de ataques cibernéticos em 2022, sendo o  segundo país mais atingido por ciberataques na América Latina. E, de acordo com os dados do IBM, 58% dos consumidores relataram que perderiam a confiança em uma empresa após uma violação de dados. 

Violações de dados, ataques cibernéticos e segurança da informação, portanto, são preocupações presentes em todo o mundo – tanto entre empresas quanto entre seus clientes.

Não é por acaso que a IMPEL é líder global em merchandising digital: além de constante inovação e melhorias de nossas soluções, também prezamos pela segurança dos dados de nossos clientes.

A Importância crucial da Segurança da Informação

A segurança da informação assume um papel crucial para varejistas automotivos e Montadoras que se apoiam em fornecedores terceirizados de SaaS (Software como Serviço). Afinal, estes softwares viabilizam tecnologias que sustentam os principais processos e operações de negócios.

As violações de dados representam uma ameaça cada vez mais grave para empresas de todos os portes. Os riscos de danos à reputação e perdas financeiras são maiores do que nunca. Por isso, protocolos e sistemas de segurança confiáveis se tornam mais importantes a cada dia.

E isso é especialmente válido para plataformas de IA conversacional generativa. Afinal, essas plataformas lidam com grandes volumes de informações de identificação pessoal (PII), o que as torna alvos atraentes para hackers e outros criminosos.

O que é a certificação SOC 2 Tipo II?

O SOC 2 é um certificado desenvolvido pelo Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA) para avaliar e relatar os controles que uma empresa possui para proteção dos dados de seus clientes.

Vale destacar que a segurança da informação é particularmente vital para fornecedores de software e IA que atendem às indústrias automotiva e de veículos especializados. 

A auditoria de Controle de Organização de Serviços (SOC) 2 Tipo II feita em novembro de 2023 pela Marcum LLP (uma empresa líder global de consultoria), certificou a IMPEL com os mais altos níveis de proteção de dados e privacidade. 

A auditoria SOC 2 Tipo II comprova que as práticas, políticas e procedimentos da empresa atendem ou mesmo excedem os padrões rigorosos estabelecidos pelo Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA), demonstrando o compromisso da IMPEL com práticas de segurança de dados de classe mundial.

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